15-16 октября 2008 г.
Консалтинговая компания ITeam приглашает на семинар «Целевое управление компанией: BSC, контроллинг, KPI». Речь пойдет о том, как построить тотальное управление компанией по целям и показателям на базе связки трех передовых технологий управления: BSC, KPI и методики контроллинга.

В начале июля в компании "Крок инкорпорэйтед" прошел двухдневный корпоративный семинар по теме "Методики разработки стратегии и ее реализация через управление бизнес-процессами. Сбалансированная система показателей".
Автор и ведущий семинара – Управляющий партнер Консалтинговой компании ITeam Александр Кочнев..

Консалтинговая компания ITeam принимает активное участие в открытии нового факультета «Прикладные информационные технологии» в Московском Институте Электронной Техники (МИЭТ). В апреле прошли совместные заседания консультантов ITeam и сотрудников МИЭТ, посвященные разработке учебного плана и содержательной части дисциплин.

Портал ITeam.Ru - все о методах и технологиях эффективного управления, применяемых в отечественной практике

Актуальная тема

Интеллектуальный капитал – невесомое богатство компании

Алена Симонова

Современной компании, для того чтобы лидировать на рынке с несколькими сильными игроками, нужно уметь учиться быстрее и эффективнее конкурентов. Под «учиться» я, в данном случае, подразумеваю овладение актуальными именно сейчас и именно для этой компании компетенциями. Это процесс, которым можно и нужно управлять. Речь не о программах обучения, а о формировании внутренней среды компании, в которой нужные знания буквально выкристаллизовываются из воздуха в нужный момент с минимально достаточным приложением усилий. Назовем формирование такой «волшебной» среды - «управлением знаниями» или «управлением интеллектуальным капиталом».

Успешное управление знаниями возможно только на стыке трех элементов:

• Установление контактов между людьми, обладающими знаниями и создание внутренней культуры, поддерживающей свободное задавание вопросов, активный обмен опытом, восприятие альтернативных точек зрения, готовность учиться непрерывно.
• Создание процессов, обеспечивающих эффективную трансформацию личных знаний в корпоративные, их целевое использование, поддержание в актуальном состоянии; процессов корпоративного обучения, разработки авторских методик и инновационных продуктов.
• Формирование общей надежной технической инфраструктуры, для обмена информацией.

Попытка создать полноценную систему управления знаниями на основе реформирования только одного или даже двух элементов данной модели обязательно приведет к вполне предсказуемым перекосам всей системы. Однако если все же определять базовое звено этой цепи, на мой взгляд, наиболее важно, чтобы изменения произошли в головах людей.

В приложении к живому бизнесу три элемента модели представляют собой бесчисленное множество кусочков, которые организации предстоит сложить в единую картину. Задача, завораживающая своим масштабом. Эффективные стратегии действий при ее решении могут быть самые разные, пожалуй, за исключением одной – до бесконечности мысленно складывать разрозненные части, пытаясь заранее найти единственно верный алгоритм. Крис Коллинсон и Джеф Парселл в книге «Учитесь летать» советуют на этот счет: «Обязательно делайте что-нибудь – хотя бы самое простое! Начинайте изменения прямо из той точки, где сейчас находится ваш бизнес».

Неоспоримый факт, что качество интеллектуального капитала влияет на стоимость компании. При этом много ли вы знаете организаций, которые целенаправленно инвестируют средства в создание, поддержание и развитие системы управления знаниями?

Дискуссия – на портале ITeam.Ru >>>