15-16 октября 2008 г.
Консалтинговая компания ITeam приглашает на семинар «Целевое управление компанией: BSC, контроллинг, KPI». Речь пойдет о том, как построить тотальное управление компанией по целям и показателям на базе связки трех передовых технологий управления: BSC, KPI и методики контроллинга.

В начале июля в компании "Крок инкорпорэйтед" прошел двухдневный корпоративный семинар по теме "Методики разработки стратегии и ее реализация через управление бизнес-процессами. Сбалансированная система показателей".
Автор и ведущий семинара – Управляющий партнер Консалтинговой компании ITeam Александр Кочнев..

Консалтинговая компания ITeam принимает активное участие в открытии нового факультета «Прикладные информационные технологии» в Московском Институте Электронной Техники (МИЭТ). В апреле прошли совместные заседания консультантов ITeam и сотрудников МИЭТ, посвященные разработке учебного плана и содержательной части дисциплин.

Портал ITeam.Ru - все о методах и технологиях эффективного управления, применяемых в отечественной практике

Актуальная тема

Дороги ведут к Хранилищу

Дмитрий Корнилин,
финансовый директор группы компаний «АйТи»

Кажется, все проблемы автоматизации давно решены. На рынке полно «серьезных» и «успешно себя зарекомендовавших» систем, поставщики которых обещают автоматизировать все, что угодно. Любой руководитель, слышал хотя бы об одной системе из трех букв: ERP, MRP, CRM. В чем же тогда проблема? Почему большая часть внедренческих проектов кончается откровенной неудачей? Буквально месяц назад один очень серьезный начальник одной из самых известных в нашей стране компаний признался на переговорах – что в России нет нормально внедренных и эффективно функционирующих проектов SAP R3. Может, конечно, мой собеседник и «перегнул палку», но отрицать проблему уже невозможно – среди несколько десятков хорошо известных проектов SAP до «рапорта о внедрении» дошли единицы. А среди этих «успешных», пожалуй, ни один не соответствует, ни заявленным целям и ожиданиям, ни декларируемым возможностям системы, и, тем более, не оправдывает миллионы долларов вложений в проект. Попробуем, если и не разобраться в причинах этой проблемы, то, хотя бы взглянуть на нее «с другой стороны». Если отбросить шелуху рекламных иллюзий, в сухом остатке окажется главная цель внедрения информационной системы - обеспечить достоверную картину бизнеса, дающую основу для принятия управленческих решений. Если ограничиться финансовой проекцией управления, можно утверждать, что основная задача проекта –построение адекватного финансового управленческого учета.

По накопленной мною статистике более двух третей реально работающих систем класса ERP не используются как инструмент формирования баланса. «Большая программа» «заточена»  на оперативную работу. Поддержка документооборота, распределение зон ответственности, текущие отчеты, аналитика, KPI -  все эти функции рано или поздно (реально, с огромным трудом, в разы перекрыв бюджет и сроки проекта) система реализует с удовлетворительным качеством.

Последний шаг – получить адекватный баланс (General Ledger) натыкается на непреодолимые препятствия. Попытка свести (хотя бы проконтролировать!) итоги отчетного периода приводит к многочисленным «дырам в учете». Системы класса ERP могут эффективно решать только «специализированные задачи». Внедрение полноценного учета требует других технологических инструментов.

Конечно, нельзя утверждать, что ERP – «это плохо». Еще раз подчеркнем, что в решении задач планирования ресурсов предприятия, связанных с непосредственной производственной деятельностью, такие системы являются единственным эффективным инструментарием. Проблема в том, что для получения полноценной финансовой картины бизнеса этого инструментария недостаточно.

«Дорожная карта» проекта, направленного на создание полноценного финансового учета, должна иметь примерно следующий вид:

1. Сбор исходной информации обо всех хозяйственных операциях.
2. Первичная классификация (с обязательной обратной связью!), выделение основных бизнес – процессов. Обязательный разбор всех первичных данных (!).
3. Трансформация данных в соответствие с учетной политикой и учетной схемой.
   Формализация бизнес - процессов в терминах плана счетов и аналитик финансового учета. Расчет сальдо балансовых статей – активов и пассивов.
   Технологический контроль базовых учетных принципов.
4. Дополнительные расчетные модули – переоценка ОС, расчет резервов, accruals и пр. в соответствие с  учетной политикой и учетной схемой финансового учета. Формирование General Ledger (обязательная связь с источником данных – первичных и расчетных!).
5. Формирование финансовой отчетности – оперативной и итогового пакета.

Как вы думаете, какой инструментарий наиболее адекватен поставленным задачам? Excel или Access? Модуль GL ERP или пакет консолидации с невозможностью разобраться во «внутренностях бизнес – процессов»? Или, все-таки, наиболее эффективен инструментарий, предназначенный именно для работы с данными?

Наиболее эффективным инструментарием организации финансового учета является система, позволяющая выделять бизнес - процессы, организовывать обратную связь с операционными приложениями, легко поддерживаемая, масштабируемая и модифицируемая в соответствие с конкретикой бизнеса, требованиями учетной политики и учетной схемы и технологическим обеспечением базовых учетных принципов.

Такое технологическое решение (грамотно реализованная «дорожная карта») и должно, собственно, называться «Хранилищем данных». Ведь, основным результатом подобного проекта является база, содержащая информацию обо всей деятельности предприятия, «разложенная по бизнес-процессам» и формализованная в соответствие с учетной политикой и учетной схемой.

Кому-то подобные доводы и рекомендации могут показаться спорными, и даже ошибочными. Поэтому приглашаю к разговору всех желающих, пусть, даже и категорически несогласных с этой позицией.

А дальше – дальше предлагается идти вперед. Следующие темы – архитектура Хранилища, проблемы консолидации информационных потоков, технологии внедрения …

За двадцать с лишним лет, сталкиваясь с самыми различными задачами и пробуя различные подходы, можно прийти к обоснованному мнению – настоящий профессионал в состоянии справиться со своей работой.

А вы считаете себя профессионалами?

Дискуссия – на портале ITeam.Ru >>>
(сообщений 13)